Politique de confidentialité

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Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

L’utilisation du site chrysvoyance.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites.

Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site chrysvoyance.com sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Chrys Voyance, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site chrysvoyance.com est mis à jour régulièrement par Chrys Voyance. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

1. Limitations contractuelles sur les données techniques.

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Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour

2. Propriété intellectuelle et contrefaçons.

Chrys Voyance est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : Chrys Voyance.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

3. Gestion des données personnelles.

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

A l’occasion de l’utilisation du site chrysvoyance.com, peuvent êtres recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site chrysvoyance.com, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.

En tout état de cause Chrys Voyance ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site chrysvoyance.com. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site chrysvoyance.com l’obligation ou non de fournir ces informations.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site chrysvoyance.com n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de Chrys Voyance et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site chrysvoyance.com.

Numéro de déclaration a la CNIL en cours.

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

I – Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez pour utiliser notre service

         – Les noms et prénoms.
– Une adresse e-mail.
– Un numéro de téléphone.
– Une adresse postale.
– L’adresse IP de l’ordinateur ou d’un smartphone.

       Nous demandons et collectons les informations personnelles suivantes à votre sujet lorsque vous souhaitez utiliser nos services.

                          – Lorsque vous appelez un de nos numéros de téléphone
– lorsque vous nous contacter par le formulaire de contact.
– lorsque vous vous abonnez a une lettre d’information.
– Si vous déposez un avis sur le livre d’or.

II – Comment nous utilisons les informations que nous collectons ?

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

– Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
– Fournir un contenu publicitaire personnalisé
– Améliorer notre site
– Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
– Vous contacter par e-mail
– Administrer un concours, une promotion, ou une enquête

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communication marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos communications marketing ou en envoyant un e-mail à contact@chrysvoyance.com

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

III – Autres informations

  • Google Analytics et Google Adwords : Certains de nos outils utilisent Google Analytics et Google Adwords. L’utilisation de Google Analytics et Google Adwords est soumise aux règles de confidentialité de Google, aux conditions générales AdWords et aux conditions générales de Google Analytics.
  • Facebook Inc : Nous utilisons les outils mis à disposition par la société Facebook Inc. L’utilisation de Facebook Add Manager est soumise aux conditions de Facebook et aux conditions générales de Facebook.

4. Liens hypertextes et cookies.

Le site chrysvoyance.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Chrys Voyance. Cependant, Chrys Voyance n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

La navigation sur le site chrysvoyance.com est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.

Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée.

Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.

Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies.

Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences. Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.

5. Lexique.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978

Crédit photo : Pixabay, Freepik

Photos des consultant/voyants : Photos décors libres ou non de droits ou du médium lui-même.

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Quelques retours de nos clients

"Merci Chrys pour cette consultation si performante et riche en détails. Je recommande vivement Chrys qui est réellement professionnelle et humaine.
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Marie Tellman
"Chère Chrys, vous avez TOUT vu... la date des échanges, le visuel, sa manière inopinée de provoquer les rdv... bravo! Là c’est un sans faute ! Non seulement vous excellez dans votre art mais en outre vous faites d’une grande générosité de cœur pour consoler les âmes en peine. Merci à vous. Je vous embrasse bien fort.”
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Témoignages Chrys Voyance
Christophe belly

FAQ

Qu'est-ce que l'audiotel ?

Il s’agit d’un numéro surtaxé avec un coût à la minute.C’est un moyen flexible d’effectuer une consultation de voyance par téléphone sans cb et sans inscription.  C’est une voyance immédiate, vous ne payez que le coût de la communication téléphonique, l’appel ne peut pas durer plus de 30mn ce qui permet de gerer votre budget.

Qu'est ce qu'une consultation cb ?

C’est une consultation  en privée, confidentielle, sur le 01 70 95 68 67 (tarif d’un appel local) 2.20€ la minute, vous choisissez votre moyen de paiement et vous entrez en consultation avec le voyant.À la fin de l’appel vous serez débité sur les minutes de votre consultation.

Comment savoir quel voyant est disponible ?

Il Suffit de vous rendre sur la page planning et de consulter ses disponibilités.

Je ne suis pas satisfait puis je obtenir un remboursement ?

La voyance est une guidance, qui vous permet de faire vos choix et de prendre vos décisions, le professionnel n’est tenu en aucun cas, à une obligation de résultat, cela ne donne pas lieu à remboursement. 

LE PAIEMENT EST-IL SÉCURISÉ ?

Toutes les informations que vous communiquez sur notre site sont sécurisées. Le serveur utilise un mode crypté et toutes les informations sont codées (protocole SSL), interdisant de fait toute propagation des informations en clair sur le Web. 

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Vous pouvez joindre le cabinet en posant votre question par le formulaire de contact, nous vous répondrons très rapidement. 

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